Communicatiestrategie
en positionering
Een communicatiestrategie, da’s simpelweg de basis van de basis. Met een communicatiestrategie bepalen we samen jouw koers. Bij welke doelgroep moet je boodschap terechtkomen? Op welke planeten (lees: online en offline kanalen) bereiken we jouw publiek? Aan de hand van strategisch onderzoek, creatieve brainstorms en het bepalen van jouw identiteit stellen we een communicatieplan op waarmee je je doelpubliek écht aanspreekt. Daarna blijf je op ons rekenen voor advies en een nauwgezette opvolging.
Een communicatiestrategie, wat houdt dat in?
Bij een communicatiestrategie definieer je waarom je communiceert, wie je wil bereiken en op welke manier je dat gaat doen. En beantwoord je vooral ook de vragen “Waarvoor staat mijn merk?” en “Wat is het doel van mijn communicatie?”. Samen profileren we de persoonlijkheid en waarde van jouw merk, en zetten we jouw doelstellingen om in een strategisch plan van aanpak. Dankzij een doordachte communicatiestrategie vermijd je dat je schreeuwt op een plek waar niemand luistert. Samen denken we na over de juiste stappen, zetten we in op de meest doeltreffende kanalen en bepalen we een logische termijn om jouw goals te behalen.
Een essentieel deel van je communicatiestrategie en merkidentiteit is je socialmediastrategie. Die bouwen we op, op basis van de info die in je communicatiestrategie naar voren komt, en zorgt dat je aanwezig bent op alle kanalen die voor jouw merk relevant zijn.
Een communicatiestrategie, hoe pak je dat aan?
Voordat je merk kan schitteren, moet de basis volledig goed zitten. Hier doet een doordachte communicatiestrategie zijn intrede. Eerst kijken we naar wat je merk nu al doet en waar je staat, daarna luisteren we naar waar je naartoe wil en wat je ambities zijn. Aan de hand van een concurrentieanalyse krijgen we inzicht in hoe je jezelf onderscheidt en dankzij een analyse van de communicatie ontdekken we waar opportuniteiten en groeikansen liggen. Met al die informatie stippelen we een communicatiestrategie uit die binnen het DNA van je bedrijf past.
Waarom heb ik een communicatiestrategie nodig?
Een raket lanceer je niet zomaar zonder plan naar de maan. Een merk breng je dus ook niet zomaar naar buiten zonder een doordachte communicatiestrategie. Met een strategisch plan van aanpak zorgt Graviteit ervoor dat je niet langer blijft zweven tussen de concurrentie en sturen we ver weg van het zwarte gat.
Klaar om jouw vlag te planten?
Net zoals een ruimteschip en een goede piloot hand in hand gaan, gaat een sterk merk gepaard met een onderbouwde communicatiestrategie. De reis richting je doelpubliek begint bij een luisterend oor en een goed gevulde ideeëntank, is gekenmerkt door co-creatie, feedback en finetuning, en bereikt pas haar eindbestemming wanneer de vlag succesvol werd geplant.
Een doordachte communicatiestrategie? Graag!
Houston? Hello? Jouw verhaal heeft pas waarde wanneer ernaar geluisterd wordt. Een goede communicatiestrategie positioneert jouw merk in het juiste sterrenstelsel.
Hoe helpen wij met jouw communicatiestrategie?
Hoewel we staan te popelen om onze creatieve breinen hun vrije gang te laten gaan en buitengewone concepten uit te werken, nemen we eerst de tijd om een strategische koers uit te stippelen. We nemen je mee op een reis naar de perfecte positionering van je merk.
De eerste stap naar jouw communicatiestrategie? Die begint bij een kennismakingsgesprek. We ontdekken wie jij bent en wat je verwachtingen zijn.
Tijdens een strategische positioneringsworkshop stellen we heel wat vragen. Wat wil jij en wie wil je bedrijf zijn? Waar staat jouw merk voor? Aan de hand van jouw antwoorden bouwen we een brug naar wat je doelgroep voelt, ervaart en onthoudt.
Met een samenvatting van de workshop op zak vliegen we de researchfase in. We navigeren strategisch doorheen jouw universum, maar kijken ook naar wat er gebeurt op de planeten rondom jou in een doordachte concurrentieanalyse en marktonderzoek. In een doelgroeponderzoek identificeren we wie jouw merk moet aanspreken, wat die doelgroep belangrijk vindt en hoe je hen bereikt. Met welke USP’s onderscheidt jouw merk zich in de markt en maak je het verschil?
Op basis van inzichten uit de workshop en verdere research hebben we nu een duidelijk beeld op jullie positionering. In een overzichtelijke presentatie stellen we jouw communicatiestrategie voor, afgestemd op jouw bedrijf en noden. Daarin vind je info over de doelgroep, missie en visie, positionering tussen de concurrentie, focuspunten binnen je communicatie en hoe je jouw sterktes communicatief uitspeelt. Dit vertalen we in een schrijfprofiel en storytelling, vatten we samen in een elevator pitch en kernwaarden, en het fungeert als basis voor een visuele vertaling van je brand.
Het fundament is gelegd, nu is het tijd om erop verder te bouwen. Met je communicatiestrategie en visuele look and feel in het achterhoofd, kunnen we aan de slag met het uitrollen van je merk.
Communicatiestrategieën?
Show me.
Tell me more.
In een notendop.
Wat is een communicatiestrategie?
Een communicatiestrategie is het strategisch plan dat bepaalt hoe je als bedrijf, organisatie of merk communiceert met je doelgroep. Je legt vast wie je wil bereiken, welke boodschap je wil vertellen, via welke communicatiekanalen je dat doet en welk doel je daarmee wil behalen.
Een goede communicatiestrategie vertrekt vanuit je positionering, merkidentiteit en bedrijfsdoelstellingen. Ze zorgt ervoor dat al je communicatie consequent aanvoelt en herkenbaar is voor je doelgroep. Zo bouw je aan een sterk merk dat opvalt tussen de concurrentie en mensen bereikt met de juiste boodschap, op het juiste moment.
Hoe maak je een goede communicatiestrategie?
Een sterke communicatiestrategie begint met inzicht. Je onderzoekt waar je merk vandaag staat, wie je doelgroep is, hoe de markt eruitziet en waarin je je onderscheidt van concurrenten. Op basis daarvan bepaal je je positionering, kernboodschap, tone of voice en de communicatiekanalen die het best aansluiten bij je doelpubliek.
Een goede communicatiestrategie is een plan op maat van jouw bedrijf. Ze geeft richting aan al je communicatie en vormt de basis voor branding, content, campagnes, interne communicatie en marketing.
Waarom heb je een communicatiestrategie nodig?
Omdat je wil dat je communicatie bijdraagt aan de groei van je organisatie. Zonder communicatiestrategie communiceer je vaak zonder doordachte reden. Je plaatst berichten, lanceert campagnes of ontwikkelt content zonder duidelijke rode draad. Daardoor wordt je merk minder herkenbaar en bereik je je doelgroep minder efficiënt.
Met een doordachte communicatiestrategie maak je bewuste keuzes. Je weet wie je wil aanspreken, welke boodschap je wil overbrengen en via welke kanalen je het meeste impact maakt.
Is een communicatiestrategie ook nuttig voor kleine bedrijven?
Absoluut. Een communicatiestrategie is waardevol voor elk type organisatie, ongeacht de grootte. Of je nu een zelfstandige ondernemer, kmo, familiebedrijf, groeibedrijf, vzw, overheidsorganisatie of internationale onderneming bent: een duidelijke communicatiestrategie helpt om je merk sterker in de markt te zetten.
Net kleinere bedrijven hebben vaak beperkte tijd en budget. Dan is het extra belangrijk om gericht te communiceren en de juiste keuzes te maken. Met een heldere strategie haal je meer rendement uit je communicatie en investeer je in acties die echt bijdragen aan je doelstellingen.
Wanneer heb je een communicatiestrategie nodig of moet je je strategie aanpassen?
Een communicatiestrategie is belangrijk zodra je bewust wil bouwen aan je merk en je communicatie. Dat kan bij de opstart van je bedrijf, tijdens een groeifase, bij een rebranding, een verandertraject, de lancering van nieuwe producten of diensten of wanneer je een nieuwe doelgroep wil bereiken. Ook veranderingen in de markt, je concurrentie of je interne communicatie zijn goede momenten om je communicatiestrategie te evalueren en bij te sturen.
Wanneer zie je de resultaten van een communicatiestrategie?
Een communicatiestrategie levert meestal geen onmiddellijke resultaten op, maar bouwt stap voor stap aan een sterker merk. Vaak merk je eerst intern het verschil: je krijgt meer duidelijkheid over wie je bent als organisatie, waar je voor staat en hoe je dat consequent communiceert.
Na verloop van tijd wordt ook de impact naar buiten zichtbaar. Je doelgroep herkent je merk sneller, begrijpt beter waarvoor je staat en vindt je makkelijker terug via de juiste communicatiekanalen. Je communicatie wordt consistenter, je positionering sterker en je marketinginspanningen leveren meer resultaat op omdat alles vanuit dezelfde strategische basis vertrekt.
Is een communicatiestrategie hetzelfde als een communicatieplan of marketingplan?
Nee. Een communicatiestrategie, communicatieplan en marketingplan vullen elkaar aan, maar zijn niet hetzelfde.
De communicatiestrategie bepaalt de grote lijnen: wie je doelgroep is, hoe je je merk positioneert, welke boodschap je wil brengen en welke communicatiedoelstellingen je hebt.
Een communicatieplan vertaalt die strategie naar concrete acties. Daarin leg je vast welke campagnes, content en communicatiekanalen je inzet, wanneer je communiceert en wie waarvoor verantwoordelijk is.
Een marketingplan gaat nog breder. Dat omvat niet alleen communicatie, maar ook onderwerpen zoals productontwikkeling, prijsstrategie, distributie, verkoop en promotie.