Social Media
Als creatief communicatiebureau helpt Graviteit jou (merk of organisatie) met het opzetten, uitrollen en opvolgen van jouw socialmediastrategie. Zo bereik jij jouw gewenste doelpubliek met relevante én inspirerende content op ieder socialmediakanaal dat aansluit bij de doelen van jouw bedrijf. Dit doen we in verschillende types samenwerkingen: van éénmalig opstartadvies en reguliere hulp bij het opmaken van posts tot volledig socialmediabeheer en cijferanalyses.
Social media, wat houdt dat in?
Hoe pak je social media aan?
Alles begint met een stevige basis, een duidelijke strategie. Weten welk type content je waar post en naar wie je content gericht is, zorgt ervoor dat je je kanalen optimaal inzet en je doelpubliek bereikt daar waar ze het voelen. Recht in het hart. Met content die aansluit bij wat ze verwachten op hun favoriete kanaal en die doet stoppen met scrollen.
Inzetten op elk mogelijk socialmediakanaal is alsof je je tegelijkertijd wil specialiseren in chirurgie, advocatuur en landbouw. Alsof je alle kledij uit je winkel in je etalage hangt in de hoop dat er toch maar iets de aandacht trekt van je doelpubliek. Maar da’s geen goed idee. Het is te veel en in de clutter verlies je wat er echt toe doet en vergeet je je doelpubliek op de juiste manier aan te trekken. Met een boodschap die de aandacht trekt en past bij het kanaal waarop ze gelanceerd wordt. Als social copiloot helpen wij je om jouw social media strategisch en doelbewust in te zetten. Samen kijken we welke kanalen relevant zijn voor jouw merk of organisatie en hoe we deze optimaal kunnen benutten.
Aan de slag met jouw social media?
Op social media draait alles rond conversatie. Luisteren naar de wensen en vragen van je doelpubliek en daarop inspelen. Samen een sterke community opbouwen. Kan je daar wel wat hulp bij gebruiken? Wij leggen graag samen het fundament.
Conversaties leiden tot conversies!
Samen zorgen we voor een socialmedia-aanpak die jouw doelpubliek raakt en niet meer loslaat
Hoe helpen wij met jouw social media?
Elke organisatie is anders. Daarom luisteren we altijd eerst naar jouw verhaal, wensen, noden en verwachtingen. Afhankelijk van wat je nodig hebt, staan we je bij met een socialmedia-aanpak op maat. Kies voor een volledig socialmediatraject van basis tot continue uitrol, of selecteer die specifieke socialmediaservices waar jij nood aan hebt.
Alles begint met een stevige basis. Samen kijken we wie jij wil bereiken op social media en via welke kanalen we dit het beste doen. We bepalen de tone of voice en de ideale contentmix die aansluit bij jouw merk en doelgroep. We denken mee hoe je je content diversifieert per kanaal en hoe deze visueel en inhoudelijk vorm krijgt. In deze eerste stap leggen we een stevig fundament waarop je in alle vertrouwen social media content bouwt die jouw doelgroep aanspreekt.
Vooraleer je begint met posten, is het belangrijk om te zorgen voor een aansprekende profiel- en omslagfoto, een duidelijke bio waarin je storytelling duidelijk naar voren komt en een doorlink naar je website en privacy policy. Wij helpen je om je socialmediakanalen klaar te stomen zodat ze meteen een onvergetelijke indruk achterlaten bij je doelgroep.
Jij ziet het posten op social media al volledig zitten. Je socialmediastrategie ligt klaar, je kanalen zijn opgezet. Maar… je hebt geen idee wat je nu eigenlijk moet posten. Wij helpen je met een uitgebreide socialmediabrainstorm boordevol contentideeën die perfect aansluiten bij jouw merk en de boodschap die je wil vertellen. We voeren een concurrentieanalyse uit, onderzoeken welke posts goed werken en welke minder en geven je zo waardevolle tips & tricks mee waarmee je je socialmediacontent zorgeloos uitrolt en waardoor je zelf inspiratie krijgt voor toekomstige posts.
Jij bent al goed bezig met je social media, maar je kan wat hulp gebruiken bij het uitwerken van social media posts. Wij leren jouw merkentaal kennen en werken een gebalanceerde mix van content uit: informatieve posts om kennis te delen, inspirerende posts om betrokkenheid te genereren en visueel-aansprekende posts die doorleiden naar jouw website. In jouw tone of voice, volgens jouw visuele beeldentaal, huisstijl, fonts en lettertypen. Wij zorgen voor het totaalplaatje: van concept en invalshoek tot het design en de bijhorende copywriting. Jij kiest of je deze content zelf post of wij verzorgen het plaatsen voor jou.
Staat jouw bedrijfsidentiteit al op punt of heb je nog hulp nodig bij het bepalen van jouw visuele stijl en het vormgeven van je verhaal. Nadat deze visuele en verbale basis er is, gaan wij aan de slag met het consequent doortrekken van jouw visuele vormgeving en tone of voice in aantrekkelijke social media templates in Canva waar jij makkelijk zelf mee aan de slag kan. Deze templates maken we op voor de socialmediakanalen die voor jouw merk of organisatie van toepassing zijn en bevatten herbruikbare formats om foto’s te delen, weetjes, tips, FAQ’s, info over je dienstverlening, medewerkersinfo, en nog veel meer. Je socialmediakanalen krijgen zo meteen een professioneel en consistent uitzicht.
Je socialmediastrategie uitrollen? Dat werkt het makkelijkst met een overzichtelijke contentkalender. In onze socialmedia-planningstool stellen we een jaarkalender op die we maand per maand met jou overlopen tijdens een contentcall. We maken een duidelijke, overzichtelijke planning zodat iedereen weet wat wanneer verschijnt en zorgen voor een gezonde mix tussen diverse types aan content, afgesteld op jouw socialmediadoelen. Zo blijft je communicatie gestructureerd, consistent en voorspelbaar.
Wil je optimaal impact maken op social media? Dan zijn socialmedia-advertenties the way to go. Dankzij gerichte targetingopties bereik jij het juiste doelpubliek en met handige utm-tags volg jij makkelijk op hoeveel mensen er via een ad hebben doorgeklikt naar jouw website. Samen stellen we een budget op, per post of maandelijks, en stellen we jouw advertentieaccount in. Wij geven advies of voeren de advertenties voor jou uit. Aan jou de keuze.
Loopt jouw social media vlot, maar wil je een bepaald doel meer naar voren schuiven? Denk aan het zoeken van nieuwe medewerkers, het verpersoonlijken van je bedrijf of het professionaliseren van hoe je overkomt? Wij denken graag mee na over een socialmediacampagne die jouw gewenste doel bereikt. Vanaf het creatief concept tot het uitwerken van de posts binnen deze campagne.
Hoe presteren je kanalen? En welk type content werkt het beste? Via welke reel krijgt je pagina volgers bij en op welke content moeten we nog meer inzetten? Welke kunnen we beter schrappen? Aan de hand van kwartaalanalyses bieden we een handig overzicht op jouw socialmediaprestaties. Je merk blijft relevant en kan duurzaam groeien.
Onze types socialmediasamenwerkingen
Samenwerken om jouw social media een boost te geven of te lanceren, doen we op verschillende manieren. De manier waarop kies jij helemaal zelf. Heb je slechts hulp nodig bij de opstart van je kanalen? Missen jouw socials wat pit en ben jij gebaat bij extra creatieve socialmedia-ideeën? Ben jij op zoek naar regelmatige ondersteuning bij het maken van posts of wil jij dat we jouw socialmediakanalen volledig voor jou beheren? Jij kiest het type samenwerking, wij voeren uit of bieden advies.
Kies je ervoor om je social media gedeeltelijk of volledig door ons te laten beheren, dan stellen wij een contentkalender op die we maandelijks overlopen tijdens een call – en af en toe een fysieke meeting. We bepalen samen de onderwerpen die die maand aan bod zullen komen en welke doelen die maand primeren (vb. rekrutering naar het einde van het schooljaar toe, eindejaarsacties in oktober-november…) en zetten daarop in.
Om die kalender zo optimaal mogelijk in te vullen, rekenen we op input uit jouw bedrijf. Precies daarom verloopt onze dienstverlening op social media vlak altijd in samenwerking met jou. Zo garanderen we dat het juiste type waardevolle content jouw doelgroep bereikt.
Via onze handige planningstool – Loomly – geef jij makkelijk feedback op de posts die klaarstaan en keur je deze finaal goed. Nadien zorgen wij dat ze automatisch gepost worden op jouw kanalen.
Wij helpen je met het optimaliseren van je socialmediaprofielen, schrijven de social bio’s uit, zorgen voor een aantrekkelijke profiel-en omslagfoto, social media templates in Canva – in jouw huisstijl – en zorgen dat jij alle tools in handen hebt om zelf succesvol met jouw socialmediakanalen aan de slag te gaan.
Houd jij het posten liefst zelf in handen, maar wil je niet bezig zijn met het opzetten en opvolgen van socialmedia-advertenties? Samen spreken we een maandbudget af dat wij gespreid inzetten om jouw posts te boosten en advertenties op te zetten naar de juiste doelgroep. Wij stellen jouw advertentieaccount in of regelen de toegang tot jouw bestaand account.
Beheer jij vlot je eigen socialmedia–accounts, maar kan jij wat hulp gebruiken bij het maken van posts? Aan de hand van jouw brandbook en brand guidelines stellen wij posts op in de juiste layout, met de juiste tone of voice.
Wil je samen met je team meer inzetten op social media, maar raak je in de war door de regels en werkwijzes van de verschillende socialmediakanalen? Geen zorgen. Tijdens een workshop van zo’n 2 uurtjes tonen we je hoe jij mensen uitnodigt om je pagina te volgen, leren we hoe je berichten deelt, op je Instagram-verhaal plaatst, hoe je zorgt voor een professioneel profiel en nog veel meer.
Post jij al regelmatig op je social accounts, maar lijkt deze aanpak nog niet helemaal te werken? Wij bieden socialmedia-advies in de vorm van een concurrentieanalyse, checken wat je nu al goed doet bij je posts en wat beter kan, bezorgen je een social brainstorm vol frisse, nieuwe ideeën en stellen optimalisaties voor je kanalen voor. Zo kan jij met nieuwe inzichten aan de slag om je social media nog doelbewuster in te zetten. Bij interesse kunnen we vanuit deze inzichten een duidelijke socialmediastrategie opzetten voor jouw merk.
Je beheert zelf je social media – of je laat dit aan ons over – maar je wil wel eens weten wat al je efforts opleveren? Dankzij handige en overzichtelijke kwartaalanalyses krijg jij een duidelijk overzicht van de effecten van jouw socialmedia-inzet. Welke posts werken? Welke leiden tot interactie? Welke social posts zorgen voor websiteverkeer en waar zien we nog optimalisaties? Het opvolgen van de arbeid die in deze posts gestoken wordt, is minstens even belangrijk als het posten zelf. Op basis van deze kwartaalanalyses stellen we optimalisaties voor en sturen we de socialmediastrategie bij waar nodig.
Onze favoriete social media tools
Onze favoriete social media tools? Die zijn extra toegankelijk zodat jij er makkelijk zelf mee aan de slag kan.
Loomly: via planningstool Loomly stellen wij contentkalenders op die maand per maand weergeven wat er op welk kanaal gepost zal worden en wanneer. Vanuit deze planningstool plannen we ook al jouw social posts in zodat ze automatisch gepubliceerd worden op de gekozen dag en datum. Jij krijgt een melding als er een post klaarstaat en kan makkelijk via het platform feedback geven en de posts goedkeuren.
Canva: we gebruiken dit handige online platform om jouw social media posts en templates op te maken. Deze templates en posts kunnen we makkelijk met jou delen zodat jij eenvoudig posts in dezelfde stijl kan opmaken, met de juiste lettertypes, kleuren en elementen in jouw huisstijl.
Social media?
Show me!
Voor de – door ons uitgedachte en uitgewerkte – campagne Duik in Taal! van Het Vlaams Talenplatform werkten wij niet alleen de huisstijl uit, maar ook de social stijl. Wij zetten de socialmediakanalen van de campagne op en voorzagen social media templates waarmee Het Vlaams Talenplatform zelf aan de slag kon. Dankzij enkele lanceringsposts en reguliere hulp bij de postcreatie, kon Duik in Taal! een consistent postritme aanhouden met relevante content op Instagram, Facebook en YouTube gedurende de volledige looptijd van de campagne.
BeMedico – distributeur van medical devices – zet menselijkheid en persoonlijke aanspreekbaarheid centraal. Die uitstraling wou het bedrijf ook extern uitdragen. Wij hielpen het bedrijf vermenselijken aan de hand van persoonlijke posts op hun LinkedIn-pagina. Aan de hand van interviews met de teamleden werkten we tal van voorstellingsposts uit om het BeMedico-team beter te leren kennen.
Pleister- en schilderwerkbedrijf In’t Wit en In’t Kleur kan al jaren rekenen op onze social media ondersteuning. Aan de hand van maandelijkse calls bespreken we wat er die maand gepost zal worden, wij werken de posts visueel en inhoudelijk uit op basis van input van het bedrijf en plaatsen deze – na goedkeuring – op hun Instagram, Facebook en LinkedIn. Ook voor socialmedia-advertenties kan In’t Wit en In’t Kleur op ons rekenen.
Enkele jaren geleden was softwarebedrijf Sirus op zoek naar meer gemotiveerde teamleden. Wij zetten in samenwerking een ambitieuze en unieke rekruteringscampagne op die we uitrolden op hun socialmediakanalen. De insteek? Een exclusieve reis naar de NASA voor de nieuwe werknemers. Wij verzorgden het campagnebeeld, en de uitrol van de campagne over alle communicatiekanalen van het bedrijf. Ook vandaag nog zetten we hun rekruteringscampagnes voort en verzorgen wij de continue postcreatie en plaatsing op hun LinkedIn-pagina.
In een notendop.
Moet ik al actief zijn op social media om met jullie samen te werken?
Nee. Je kan perfect van nul starten. Wij helpen je bij het bepalen van een duidelijke socialmediastrategie, het opzetten en optimaliseren van je kanalen én de eerste content. Heb je al bestaande accounts? Dan bouwen we daarop verder en sturen we bij waar nodig.
Welke socialmediakanalen zijn voor mijn organisatie het meest relevant?
Dat hangt af van je doelstellingen, je doelgroep en je beschikbare tijd en budget. Samen bekijken we waar jouw doelgroep écht actief is en op welke kanalen jouw verhaal het sterkst tot zijn recht komt. Niet alles tegelijk, wel doelgericht.
Hoeveel input verwachten jullie van ons bij socialmediaondersteuning?
We werken altijd in samenwerking. Jij kent je organisatie het best, wij vertalen dat naar sterke content. Jij levert ons ruwe input aan over jouw organisatie (bv. teammomenten, projectinput, nieuwigheden), wij zetten dit om in aantrekkelijke en relevante posts.
Kunnen wij zelf blijven posten, maar jullie inschakelen voor strategie of creatie?
Zeker. Je kan bij ons terecht voor losse diensten zoals strategie, brainstorms, postcreatie, templates of analyse. Je kiest zelf waar je ondersteuning wil en waar je het liever in eigen handen houdt.
Hoe weten we of onze socialmedia-inspanningen iets opleveren?
Via duidelijke kwartaalanalyses brengen we in kaart wat werkt en wat minder. We kijken naar bereik, interactie, groei, websiteverkeer en contenttypes. Die cijfers vertalen we naar concrete inzichten en optimalisaties, zodat je social media duurzaam blijft groeien.
Werken jullie met vaste socialmediapakketten of volledig op maat?
We werken op maat. Elke organisatie is anders en heeft andere noden. Je kan starten met een eenmalig advies, hulp bij het opzetten van je socialmediakanalen, of een social brainstorm en later al dan niet opschalen naar continue socialmedia-ondersteuning.
Wat is het verschil tussen socialmediapostcreatie en social media templates?
Bij postcreatie werken wij concrete posts voor je uit, visueel en inhoudelijk. Templates zijn herbruikbare Canva-formaten in jouw huisstijl waarmee je zelf eenvoudig posts kan maken. Templates zijn ideaal als je zelf wil posten, maar wel professioneel en consistent wil overkomen.
Kunnen jullie helpen met socialmedia-advertenties zonder onze accounts over te nemen?
Ja. Je kan perfect zelf blijven posten terwijl wij je ondersteunen met het opzetten, optimaliseren en opvolgen van advertenties. We werken met duidelijke budgetafspraken en geven transparant inzicht in de resultaten.